VERSANDRICHTLINIE

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Wix-Onlineshop Midgard Kalari (https://midgards-ayurveda-kalari.de) getätigt werden.

(2) Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns als Betreiber des Shops und unseren Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Midgard Kalari

Zum Papenbusch 21

38723 Seesen

Telefon: 05381 989603

E-Mail: [Hier deine E-Mail-Adresse einfügen]

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(3) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.

(3) Die Zahlung kann über die im Wix-Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen, darunter:

• Kreditkarte

• PayPal

• Wix Payments

• Vorkasse (Banküberweisung)

• Weitere Zahlungsmethoden, sofern im Bestellprozess verfügbar

(4) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

4. Versand und Lieferung

(1) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Wir liefern in die auf der Website angegebenen Länder. Sollte eine Lieferung in ein nicht aufgeführtes Land gewünscht sein, kann der Kunde uns vor der Bestellung kontaktieren.

(3) Die Lieferzeiten variieren je nach Bestellmenge, Produktverfügbarkeit und Versandland. Genaue Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt.

(4) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

(1) Kunden haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person die Ware in Empfang genommen hat.

(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Post senden:

• E-Mail: [Hier deine E-Mail-Adresse einfügen]

• Postanschrift: Zum Papenbusch 21, 38723 Seesen

(4) Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

(5) Bei Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen (einschließlich Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

(6) Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter oder falscher Lieferung.

(7) Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Geöffneten oder gebrauchten Kosmetikprodukten, Ölen und Salben (aus hygienischen Gründen)

• Individuell angefertigten Produkten

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

7. Haftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

(3) Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen oder unsachgemäße Anwendung der Produkte.

8. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

(2) Wix.com als Plattformanbieter speichert Zahlungs- und Bestelldaten gemäß seiner Datenschutzrichtlinien (Wix Datenschutzerklärung).

9. Streitbeilegung & Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gewicht der Bestellung Versandkosten Lieferzeit (Werktage)

Bis 1 kg 3,90 € 2–5 Tage

1,01 kg – 3 kg 5,90 € 2–5 Tage

3,01 kg – 5 kg 7,90 € 2–5 Tage

5,01 kg – 10 kg 9,90 € 2–5 Tage

Über 10 kg 12,90 € 2–5 Tage

Ab 120,00 € Bestellwert Kostenlos 2–5 Tage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Bestellaufkommen, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen variieren.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL, DPD oder einem vergleichbaren Versanddienstleister. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

6. Rücksendungen & nicht zustellbare Pakete

Falls ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, trägt der Kunde die erneuten Versandkosten.

Rücksendungen sind gemäß der Widerrufsbelehrung möglich. Weitere Informationen hierzu sind in den AGB zu finden.

7. Schäden oder fehlende Artikel

Falls ein Paket beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, muss der Kunde uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter [E-Mail-Adresse einfügen] kontaktieren und Fotos der beschädigten Ware und Verpackung vorlegen.

8. Kontakt

Für weitere Fragen zum Versand stehen wir gerne zur Verfügung:

Midgard Kalari

Zum Papenbusch 21

38723 Seesen

Telefon: 05381 989603

E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]

Website: https://midgards-ayurveda-kalari.de